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企業研修・人材育成ならプロ講師が数多く所属するキューブルーツにお任せください。費用以上の効果を実感いただけます!
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ただ研修をするだけでなく、社員の気持ちに火を灯す。そんな研修を実施します。
数ある研修会社の中で「キューブルーツの研修はココが凄い!」を解説しています。
うつ病予備軍3000万人と言われる現代。 部下、チームメンバーにある日「辛い」と相談を受けたらどうしますか?メンタル不全メンバーへの対処法と、そうならないための予防法まで。ある日突然やってくる事態に備えておきましょう。
弊社のクレーム対応研修は以下の2つを重点的に行います。【クレーム発生時の初期対応力向上】【組織対応〈体制づくり、等〉向上】この2点を強化することで、従業員のコミュニケ―ション能力やメンタルヘルスなどの改善となります。
クレーム対応のスキルをいくら磨いても、太刀打ちできないクレームがあります。それが悪意・特殊クレーム。現場任せにしていては、社員・職員が病んでいきます。組織として丁寧に、きっぱりとお断りしましょう。その秘訣が学べます。
現代の新入社員研修はスキルだけではなく、メンタルマネジメントも不可欠だと思います。つまり、スキルだけではなく、メンタルマネジメントも含めた研修の実施。現代に合わせた新入社員育成なら、是非弊社にお任せください。
人と組織の成長を支援する、様々な人材育成・社員研修を提供しています。対面非対面どちらも対応可能。豊富なカリキュラムをご覧ください。
キューブルーツの講師は、受講者の方々の心に、進化の火をともすことができる者だけが登壇できる厳しさと、講師自らの進化を支え育む優しさをもった精鋭集団です。
TAKUYA TSUDA
TAKESHI FUJIKI
MOTOKAZU NISHIKAWA
MIHO OGATA
FUJIMI ISHII
クレームは現場任せでなんとかなる!という時代はもう終わりました。これからは組織的に対応を決めていかなければいけません。その第一歩、クレームマニュアルをもっと使える強固なものを作りましょう!
代表津田より、研修をご検討の貴方様へのメッセージがございます。一番最後にこちらをご覧いただいて、お決めください!
あなたも、確実に受講者に火をつける、そんな研修講師を目指してみませんか?